Dữ liệu được thu thập
y1st thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp dịch vụ tốt nhất:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, email, số điện thoại.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, địa chỉ IP, trình duyệt sử dụng.
- Thông tin thanh toán nội địa, bao gồm giao dịch bằng Việt Nam đồng (VND).
- Cookie giúp lưu trữ lựa chọn người dùng và cải thiện trải nghiệm.
- Dữ liệu sử dụng như lịch sử truy cập, hành vi trên trang.
Dữ liệu được thu thập tuân thủ quy định bảo mật nghiêm ngặt nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập giúp y1st đảm bảo an toàn tài khoản, cải thiện dịch vụ và phát triển trải nghiệm người dùng.
Chúng tôi sử dụng thông tin để xác thực người dùng, xử lý giao dịch, và gửi thông báo phù hợp.
Dữ liệu cũng được dùng để phân tích thói quen và phát triển các sản phẩm cá cược, casino, và trò chơi giải trí phù hợp.
Cookies và Công nghệ theo dõi
y1st sử dụng cookie để lưu tùy chọn người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm khi truy cập website.
Cookies cũng hỗ trợ phân tích hiệu quả quảng cáo và tương tác người dùng.
Người dùng có thể tùy chỉnh quyền sử dụng cookie trên trình duyệt nhưng ảnh hưởng đến một số tính năng nếu tắt cookies.
Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
y1st áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt như mã hóa SSL, bảo vệ cơ sở dữ liệu và kiểm soát truy cập chặt chẽ.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền.
Chúng tôi thường xuyên đánh giá và cập nhật các giải pháp bảo mật để tránh rủi ro xâm nhập trái phép.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
y1st cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng cho các bên thứ ba trái pháp luật hoặc không có thỏa thuận bảo mật.
Việc chia sẻ hạn chế với các đối tác phục vụ dịch vụ trực tiếp như xử lý thanh toán hoặc hỗ trợ khách hàng, đảm bảo bảo mật thông tin.
Tất cả các bên liên quan đều được yêu cầu tuân thủ chính sách bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.
y1st hỗ trợ tối đa các quyền riêng tư theo luật định và sẽ phản hồi nhanh chóng các yêu cầu hợp pháp của khách hàng.
Chúng tôi khuyến khích người dùng duy trì liên hệ để nhận được hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Thay đổi Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định mới và nhu cầu thực tế.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ là biểu hiện đồng ý với các cập nhật chính sách mới nhất.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Để yêu cầu thông tin hoặc báo cáo các vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của y1st.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua nhiều kênh với cam kết xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Vui lòng truy cập FAQ hoặc tài khoản đăng nhập để được hỗ trợ trực tiếp.